PEZ BAILARÍN
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Información de envío
La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles y llegan en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
Información de devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega ). Los artículos deben estar sin usar y en su empaque original. Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original. Se aplican gastos de envío de devolución, a menos que el artículo sea defectuoso.
Detalles del producto
Y3z Play-Active | Juguetes Interactivos para Gatos 🐱⚽✨
En Y3z, creemos que un gato activo es un gato feliz. Nuestros juguetes interactivos están diseñados para transformar el tiempo de ocio en una sesión de ejercicio estimulante, ayudando a tu mascota a mantenerse en forma mientras satisface sus instintos naturales.
- Estimulación del Instinto Cazador: Diseñados con texturas y movimientos dinámicos que captan la atención de tu gato al instante, manteniéndolo entretenido durante horas.
- Salud y Bienestar: Fomentan la actividad física necesaria para combatir el sedentarismo, ayudando a reducir el estrés y promoviendo un comportamiento positivo.
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Diversión Compartida: Perfectos tanto para el juego en solitario como para hogares con varios gatos, incentivando la interacción social.
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Calidad y Seguridad Garantizada: Fabricados con materiales no tóxicos y respetuosos con el edio ambiente, sometidos a pruebas rigurosas para asegurar la máxima protección de tu felino.
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El Regalo Perfecto: La opción ideal para cumpleaños o celebraciones, tanto para los gatos como para los amantes de los felinos.
Y3z: Seguridad que sienten, confort que amas.
💡 Tip de Juego Y3z:
Para mantener el interés de tu gato, no le entregues todos los juguetes a la vez. Rota los juguetes cada pocos días para que cada sesión de juego sea una experiencia nueva y emocionante. ¡Así evitarás que se aburra y mantendrás su instinto de caza siempre alerta!
Políticas de Garantía Y3z
En Y3z, nuestro compromiso es brindar seguridad que sienten y confort que amas. Si tu compra presenta alguna novedad, cuentas con un respaldo integral bajo las siguientes condiciones:
1. Plazo de Cobertura ⏳
- Cuentas con un plazo máximo de 10 días calendario a partir de la fecha de entrega para reportar cualquier inconveniente con tu pedido.
- Pasado este tiempo, la garantía no tendrá validez por concepto de orden incompleta, mal funcionamiento o daños de transporte.
2. Requisito Obligatorio: Video de Apertura 📹
- Para procesar cualquier reclamación, es indispensable adjuntar un video claro de la apertura del paquete (unboxing).
- En el video se debe evidenciar claramente el estado inicial del producto y el daño o inconformidad reportada. No se aceptarán reclamos basados únicamente en fotografías.
3. Causales de Garantía y Devolución ✅
La garantía aplica en los siguientes casos:
- Producto Roto o Dañado: Si el artículo llega con roturas debido al mal embalaje o trato de la transportadora.
- Mal Funcionamiento: Defectos técnicos de fábrica (por ejemplo, si un dispositivo electrónico no enciende).
- Orden Incompleta: Si recibes una cantidad menor de unidades a las solicitadas.
- Producto Equivocado: Si el artículo recibido no corresponde a la referencia o color solicitado.
4. Condiciones del Producto para Retorno 📦
- El producto debe estar en su estado original y sin señales de uso o desgaste.
- Debe conservar su empaque original, incluyendo cajas, protectores internos, etiquetas y todos sus accesorios.
- Para el envío de regreso, el producto debe estar correctamente envuelto en cartón o material protector; si llega desprotegido a nuestra bodega, la garantía no será aceptada.
5. Exclusiones de Garantía ❌
No se aplicará garantía en los siguientes escenarios:
- Daños causados por mala manipulación, abuso o uso indebido por parte del cliente o la mascota.
- Desgaste normal por el uso del producto.
- Productos de higiene o uso personal (como cepillos o depiladoras) una vez hayan sido utilizados, por razones de seguridad sanitaria.
- Artículos que hayan sido alterados o modificados de cualquier manera.
6. Proceso de Reembolso y Costos 💳
- Una vez verificado el cumplimiento de las condiciones, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago original.
- Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que se trate de un defecto de fábrica o error por parte de la tienda.
Collage
Kit escoba y recogedor
Cepillo de vapor
Sofá antiestrés
Cápsula para mascotas
Mantener la higiene de tu mascota nunca fue tan sencillo y práctico. ElY3z Mini-Sweepes un kit de barrido compacto diseñado para alcanzar esos lugares donde las escobas convencionales no llegan, garantizando un entorno limpio y saludable para tus compañeros más pequeños.
Lleva el cuidado de tu gato al siguiente nivel con elY3z Steam-Groom. Este innovador dispositivo utiliza un sistema de vapor suave para humedecer el pelo, facilitando la eliminación del exceso de pelaje muerto, deshaciendo nudos difíciles y dejando una textura sedosa sin el estrés de un baño convencional.
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Lleva la experiencia de paseo a otro nivel con la Maleta de Lujo Y3z.Diseñada para quienes no se conforman con lo básico, esta mochila tipo nave combina un estilo futurista con una resistencia superior, permitiendo que tu mascota explore el mundo con la máxima comodidad.
