JUGUETE PARA MORDER
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Información de envío
La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles y llegan en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
Información de devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega ). Los artículos deben estar sin usar y en su empaque original. Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original. Se aplican gastos de envío de devolución, a menos que el artículo sea defectuoso.
Detalles del producto
🦴 Hueso de Diversión Dual Y3z: Con Pito y Lazo de Algodón
¡El juguete que lo tiene todo para hacer feliz a tu mascota! En Y3z presentamos el Hueso Dual con Sonido y Lazo, diseñado para satisfacer el instinto de morder, jugar a "tirar y aflojar" y mantener a tu perro entretenido durante horas. Es la combinación perfecta entre un peluche interactivo y una cuerda resistente.
🎾 Diversión Estimulante y Segura
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Pito Chillón Integrado: Cada mordida activa un divertido sonido que capta la atención de tu perro al instante, estimulando su curiosidad y juego activo.
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Lazo de Algodón Natural: Los extremos cuentan con cuerdas de algodón resistentes, ideales para limpiar los dientes de tu mascota de forma natural mientras juega y muerde.
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Material Amigable: Confeccionado con texturas suaves pero duraderas, perfectas para no lastimar las encías.
✨ Por qué tu mascota amará este juguete de Y3z
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Reduce el Estrés: Ayuda a canalizar la energía acumulada y evita que tu perro muerda muebles o zapatos.
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Vínculo Único: El lazo es perfecto para jugar interactivamente contigo al "tira y afloja".
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Tamaño Ideal: Su diseño alargado facilita que perros pequeños y medianos lo lleven cómodamente en la boca.
💡 Consejo Y3z
Higiene y Seguridad: Aunque el lazo de algodón ayuda a limpiar el sarro, te recomendamos revisar el juguete periódicamente. Si notas que los hilos del lazo están muy desgastados, es momento de renovarlo por uno nuevo. ¡Mantener la diversión segura es prioridad en Y3z!
Políticas de Garantía Y3z
En Y3z, nuestro compromiso es brindar seguridad que sienten y confort que amas. Si tu compra presenta alguna novedad, cuentas con un respaldo integral bajo las siguientes condiciones:
1. Plazo de Cobertura ⏳
- Cuentas con un plazo máximo de 10 días calendario a partir de la fecha de entrega para reportar cualquier inconveniente con tu pedido.
- Pasado este tiempo, la garantía no tendrá validez por concepto de orden incompleta, mal funcionamiento o daños de transporte.
2. Requisito Obligatorio: Video de Apertura 📹
- Para procesar cualquier reclamación, es indispensable adjuntar un video claro de la apertura del paquete (unboxing).
- En el video se debe evidenciar claramente el estado inicial del producto y el daño o inconformidad reportada. No se aceptarán reclamos basados únicamente en fotografías.
3. Causales de Garantía y Devolución ✅
La garantía aplica en los siguientes casos:
- Producto Roto o Dañado: Si el artículo llega con roturas debido al mal embalaje o trato de la transportadora.
- Mal Funcionamiento: Defectos técnicos de fábrica (por ejemplo, si un dispositivo electrónico no enciende).
- Orden Incompleta: Si recibes una cantidad menor de unidades a las solicitadas.
- Producto Equivocado: Si el artículo recibido no corresponde a la referencia o color solicitado.
4. Condiciones del Producto para Retorno 📦
- El producto debe estar en su estado original y sin señales de uso o desgaste.
- Debe conservar su empaque original, incluyendo cajas, protectores internos, etiquetas y todos sus accesorios.
- Para el envío de regreso, el producto debe estar correctamente envuelto en cartón o material protector; si llega desprotegido a nuestra bodega, la garantía no será aceptada.
5. Exclusiones de Garantía ❌
No se aplicará garantía en los siguientes escenarios:
- Daños causados por mala manipulación, abuso o uso indebido por parte del cliente o la mascota.
- Desgaste normal por el uso del producto.
- Productos de higiene o uso personal (como cepillos o depiladoras) una vez hayan sido utilizados, por razones de seguridad sanitaria.
- Artículos que hayan sido alterados o modificados de cualquier manera.
6. Proceso de Reembolso y Costos 💳
- Una vez verificado el cumplimiento de las condiciones, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago original.
- Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que se trate de un defecto de fábrica o error por parte de la tienda.
Collage
Kit escoba y recogedor
Cepillo de vapor
Sofá antiestrés
Cápsula para mascotas
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